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X-GATE |
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問題 |
解答 |
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安裝環境 |
X-GATE是否有支援 Active Directory(AD) ? |
有, 可以自動同步 AD 帳號及支援自動身份驗證(SSO)功能。 |
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使用 Windows Server 2003 作為 SQL Server 時，須注意到什麼事項？ |
1. 使用Windows Server 2003作為SQL Server時，MS SQL須安裝MS SQL 2000或以上次版本，而且須更新至SQL 2000 SP4後才能正常運作。
2. SQL Server需設定安全性驗證方式為「SQL Server與Windows」的混合模式。 |
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安裝問題 |
使用者端是否需要安裝程式才會被控管? |
1. 使用者可以安裝X-GATE Login 程式， 以簡化設定及方便使用。
2. 若未安裝 X-GATE Login 程式， 使用者在開啟網頁時會自動彈出要求認證的畫面(需設定為Gateway 模式或指定 Proxy server)。
3. 認證畫面上提供 X-GATE Login 程式的安裝程式下載。
4. 若要開放 Skype 使用， 則一定要安裝X-GATE Login 程式才能控管Skype。 |
網頁控管模組 |
在家裡自行建置網站或私人Web Mail是否可擋？ |
可以，X-GATE 是針對WEB Mail 的規格加以分析管制，並不是只有處理特定的網址。 |
Firewall已有管制80埠，而X-GATE有何不同？ |
X-GATE 擁有很大的彈性，可分多層級管理，防火牆大多只能開放與禁止。 |
網頁的進出量十分大，就管理而言，可否針對管理者的需求稽查？ |
可以，X-GATE 有許多統計及查詢的功能。可利用排行榜功能列出用量較大的使用者或網站，以檢討網路流量是否合理。 |
MSN Messenger控管 |
MSN Messenger的交談記錄如何檢視？同時與多人傳送訊息時，檢視記錄的畫面是否會很雜亂？ |
可使用管理程式檢視。交談記錄是依照交談對象來記錄，若同時與 3 個人交談， 則會將與這3個人交談的內容分別存成3筆資料。 |
對於一般權限使用者允許的交談對象如何設定？ |
請在X-GATE 管理程式中，新增允許交談對象的帳號到外部帳號列表中即可。 |
是否可控管Web版的MSN 呢？ |
可在 WEB 控管中，使用精品提供的匯入檔(Web MSN網址)，其權限設為禁止連線即可。 |
X-GATE是否可控管Windows Live Messenger？ |
可以。X-GATE 1.5可控管MSN 7.0/7.5以及Windows Live Messenger. |
SKYPE模組 |
是否可管制或禁止SKYPE？ |
可以開放或禁止傳訊／傳檔。 |
其他 |
X-GATE要如何備份？ |
1.資料庫部份可使用原本MS-SQL 提供的備份機制。
2.使用X-GATE提供的備份程式對存在X-GATE server端的記錄檔進行備份(可選擇手動或定期備份)。 |
當機應該如何處理？ |
對大多數的狀況，只要重新開機即可恢復正常。若無法復原，請連絡廠商送修。 |
若該網址有轉址的話是否可過濾？ |
可以，X-GATE會解析出真正要連結的網址。 |
大陸地區流行用QQ，X-GATE是否有方法管制或禁止？ |
有，可以設定開放或禁止。 |
若不希望大陸的MIS人員介入X-GATE的管理，是否可由台灣地區管理人員進行遠端設定？ |
可以使用VPN連線直接操作X-GATE管理程式，或是使用遠端遙控的軟體進行操作。 |
